Hva er digital kommunikasjon

01Digital kommunikasjon er fysisk overføring av data (datastrøm) fra et sted til et eller flere andre steder gjennom kommunikasjonskanaler. Slike kanaler kan være kobberledninger, optiske fiberkabler, trådløse nettverk eller lagringsenheter. Dataene sendes som et elektromagnetisk signal, som radiobølger, mikrobølger, infrarøde signaler og lignende.

Analog overføring består av et sammenhengende varierende analogt signal. Digital kommunikasjon overføres enten som en pulssekvens av koder (basebåndkommunikasjon) eller ved et begrenset sett med varierende bølgeformer (passbåndoverføring), ved hjelp av digital modulasjon.

Historie

Data og informasjon har blitt sendt via ulike ikke-elektroniske medier i mange århundrer, gjennom optiske signaler, akustiske signaler og mekanisk. Analoge signaler ble sendt elektronisk allerede da telefonen ble oppfunnet. De første elektromagnetiske dataoverføringene skjedde ikke før telegrafen og teleskriveren kom.

I dag kan de fleste ikke tenke seg et liv uten digital kommunikasjon. Denne kommunikasjonen holder oss i kontakt med venner og familie, og gir oss muligheter til å dele våre tanker og meninger på nettet. Det gir oss til og med muligheten til å øke vår formue, med å tilby morsomme sjanser som Thrills gratisspinn for å nyte godt av ulike sjansespill og underholdende nyheter som i større og større grad tilbys på Internett. På grunn av økt bruk av nettspill, strømming av musikk og film, samt videosamtaler, øker behovet for båndbredde hver eneste dag. Internetter vokser raskt, og linjene bygges større og sterkere hele tiden. Utviklingen ser ikke ut til bremse opp heller.

Brukerstyrt innhold

Internettet gjør at alle kan legge ut det innholdet de selv ønsker. Dette betyr også at kunder og brukere kan skrive om et produkt eller en tjeneste, og dermed påvirke produktets omdømme. Hvis de er misfornøyde, vil de fortelle dette både til venner og ukjente. Hvis de er fornøyde, vil de fortelle det også. Derfor er det viktigere enn noen gang å gjøre kundene fornøyde.

Dette gir også muligheter for alle som er bevisste på eget omdømme og kommunikasjonsarbeid. Digitale kommunikasjonskanaler kan gi viktig informasjon, som for eksempel når trender og vaner i målgruppene dine er i endring. Det gjelder å følge med på hva kunder og folk i målgruppen snakker om.

Heng med i utviklingen

Det er veldig viktig å følge med i tiden, både på trender og utvikling innen kommunikasjon. For å nå målgruppene dine, må du benytte de siste trendene og være på de rette sosiale mediene. Du må være der kundene dine er, for å holde kontakten med dem. I dag er de fleste på sosiale medier. Dette er ikke lenger noe for spesielt interesserte.

Hvilke sosiale medier som er mest populære, endres hele tiden. Derfor kan du ikke bare holde deg på de sidene der du alltid har vært. Gå inn på andre sider, finn nye måter å kommunisere med målgruppen din på, og pass på at du hele tiden er på de sidene som er mest populære. Finn kanaler der din målgruppe utveksler informasjon. Der kan du følge med på hva som blir skrevet om deg og firmaet ditt.

Søkemotorer kan også brukes for å finne ut hva som skrives om deg. Det er viktig at du vet hvordan du blir oppfattet av potensielle kunder. Sjekk blogger, forum og nettsamfunn, og finn ut om produktet og selskapet ditt omtales på en god eller dårlig måte, eller om du ikke omtales i det hele tatt.

Digital kommunikasjon er den ideelle kanalen for å holde kontakt med kunder gjennom e-poster og nyhetsbrev. Du kan også skaffe deg nye kunder gjennom å være på de rette sidene.